JNT Hemavtalet kan ingås endast av anslutningens ägare dvs. den som undertecknat anslutningsavtalet eller anslutningens innehavare/betalaren av räkningarna, med fullmakt av ägaren. I och med underskriven tjänstebeställning ger kunden JNT rättigheten att säga upp andra eventuella styrningsavtal. JNT har rätt att ändra dessa tjänstespecifika specialvillkor.
JNT uppbär av kunden samtalsavgifterna för de samtalsslag som kunden har valt med JNT Hemavtalet. JNT skickar en bekräftelse på beställningen, tjänsterna kan användas senast 30 dygn från beställningsbekräftelsen.
JNT meddelar kunden om förändringar i specialvillkoren till exempel i samband med fakturan eller med e-post, senast en (1) månad innan förändringen träder i kraft. Kunden har en (1) månads tid på sig från detdatum när han fått informationen, dock högst tre månader från att förändringen trätt i kraft, att säga upp avtalet utan att följa uppsägningstiden,för den tjänst som förändringen berör.
Kunden ger sitt samtycke till att JNT och företaget inom Finnetgruppen som levererar tjänsten kan behandla identifieringsuppgifter för att marknadsföra sina tjänster i den omfattning och så länge som denna typ av marknadsföring fordrar. Identifieringsuppgifter för marknadsföringen är till exempel teleapparatens typ och placering, förbindelsens starttidpunkt och längd, och liknande uppgifter. Identifieringsuppgifterna för marknadsföring kan behandlas under hela avtalsförhållandet. Samtidigt ger kunden sin tillåtelse till att marknadsföringen kan ske via e-post, text- eller bildmeddelanden.
I JNT Hemavtalet följs Jakobstadsnejdens Telefon Ab:s tjänstespecifika specialvillkor för konsumenter samt JNT:s allmänna avtalsvillkor för konsumenter. Uppsägningstiden för ikraftvarande avtal är två (2) veckor.