JNT | Frågor om Säkerhetstjänster

Frågor om Säkerhetstjänster

Vanliga frågor och svar om våra SÄKERHETST

Behöver jag verkligen ett virusskydd, jag surfar inte på suspekta sidor?

Vi rekommenderar att man alltid har ett virusskydd, virus får man inte endast från suspekta websidor, utan virus sprids också via t.ex. e-post.

Jag har ett Dataskyddspaket med 3 licenser från JNT, men har nu köpt en surfplatta, och skulle därför behöva en licens till. Hur ökar jag på mina licenser?

Enklaste sättet att öka på antalet licenser är att logga in till Mina Sidor, och där beställa en tjänst med så många licenser du behövs.

Jag har köpt en ny dator, och nu vill jag ha aktiverat Dataskyddet på min nya dator. Hur skall jag göra?

Logga in till Mina Sidor från din nya dator, och ladda ned licensen till din nya dator därifrån. Du kan flytta den licens du har på din gamla dator till din nya om du inte längre använder den gamla datorn.

Jag har ett antivirusprogram på min dator, trots det har jag nu fått virus i min dator. Hur kan det ske?

Inget antivirusprogram är 100% säkert, och därför kan även datorer med antivirusprogram bli infekterade. Kontakta vår helpdesk på 0800 306719 ifall att du vill ha hjälp, eller kom in med din dator till vår dataservice på Alholmsgatan 3.

HITTAR DU INTE DET DU LETAR EFTER? KONTAKTA VÅR KUNDSERVICE

06 786 8222