IT-tuki ja ylläpito – jotta kaikki vain toimii
Kun tekniikka toimii, sitä ei huomaa – ja juuri niin me haluamme sen olevan. JNT:n IT-tuen avulla yrityksesi saa luotettavan kumppanin, joka varmistaa, että tietokoneet, verkot ja internet-yhteydet toimivat sujuvasti – joka päivä.
Mitä IT-tuki ja ylläpito tarkoittaa käytännössä?
IT-tuki ja ylläpito tarkoittaa sitä, että yrityksesi tekniikka toimii – joka päivä. Se voi olla niinkin yksinkertaista kuin auttaa työntekijää, joka ei pääse sähköpostiinsa, päivittää virustorjuntaohjelmat kaikille koneille tai selvittää, miksi tulostin ei toimi. Se voi myös tarkoittaa palvelimien valvontaa, automaattisia varmuuskopioita tai sen varmistamista, että verkko on nopea ja turvallinen. Lyhyesti sanottuna: me huolehdimme tekniikasta, jotta te voitte keskittyä työhönne.
Toimintatapamme – kolmessa vaiheessa:
- Kartoitus: Analysoimme IT-ympäristönne ja tunnistamme kehityskohteet.
- Tavoitteet: Asetamme yhdessä tavoitteet tarpeidenne mukaan.
- Toteutus: Varmistamme, että kaikki toimii – usein ennen kuin huomaattekaan ongelmia.
Kenelle?
Yrityksille, joilla ei ole omaa IT-osastoa – tai joilla on rajalliset resurssit – sekä yrityksille, joilla on oma IT-tuki mutta jotka kaipaavat lisävoimia kiireapuun, konsultointiin, kehitykseen ja jatkuvaan tukeen.
Näin autaamme:
- Pikatuki– nopea apu ongelmatilanteissa
- Jatkuva ylläpito sopimuksen mukaan – esim. tietty tuntimäärä kuukaudessa
- IT-kehitys asiakkaan ympäristössä – työskentelemme kanssanne esimerkiksi kerran viikossa tai tarpeen mukaan
Luotettava IT-apu
Olemme täällä tukemassa liiketoimintaanne – autamme kaikessa aina akuuteista ongelmista pitkäjänteiseen kehitykseen.
Usein kysytyt kysymykset ja Vastaukset
Kuinka nopeasti saamme apua kiireellisissä tilanteissa?
Tarjoamme nopean vasteen – usein suoraan etätuen kautta tai käymällä paikan päällä.
Täytyykö olla JNT:n kuituasiakas saadakseen IT-tukea?
Ei tarvitse. IT-palvelumme ovat saatavilla kaikille yrityksille, riippumatta internet-palveluntarjoajasta.
Voimmeko saada apua paikan päällä?
Kyllä! Tarjoamme sekä etätukea että paikan päällä tapahtuvaa tukea – esimerkiksi vakituisena päivänä viikossa tai tarpeen mukaan.
Millaisille yrityksille palvelu sopii?
Kaikenkokoisille yrityksille, jotka haluavat luotettavan IT-kumppanin.
Mitä palvelu maksaa?
Räätälöimme ratkaisut tarpeidenne mukaan. Se voi olla esimerkiksi kiinteä tuntimäärä kuukaudessa tai jatkuva sopimus. Ota yhteyttä ja pyydä tarjous!
Haluatko tietää, miten voimme vahvistaa liiketoimintaasi oikeanlaisella IT-tuella?
Autamme mielellämme. Ota meihin yhteyttä, löydät yhteystiedot alta, tai jätä yhteystietosi lomakkeen kautta, niin otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman pian.
JNT Yrityspalvelut
Palvelemme arkisin klo 8-16.00
Puh.: 06 786 8200
S-posti: yritysratkaisut[a]jnt.fi
Voit myös vierailla toimipisteissämme. Tervetuloa!