It-stöd & -underhåll – så att allt bara fungerar
När tekniken fungerar märks den inte – och det är precis så vi vill ha det. Med JNT:s IT-stöd får ditt företag en trygg partner som ser till att datorer, nätverk och internetanslutningar fungerar smidigt, varje dag.
Vad innebär IT-support och underhåll i praktiken?
IT-stöd och underhåll handlar om att se till att företagets teknik fungerar – varje dag. Det kan vara så enkelt som att hjälpa en anställd som inte kommer åt sin e-post, uppdatera antivirusprogram på alla datorer, eller felsöka varför skrivaren inte fungerar. Det kan också innebära att övervaka servrar, säkerhetskopiera data automatiskt eller se till att nätverket är snabbt och säkert. Kort sagt: vi ser till att tekniken fungerar, så att ni kan fokusera på ert jobb.
Vårt arbetssätt – i tre steg:
- Kartläggning: Vi analyserar er IT-miljö och identifierar förbättringsområden.
- Målsättning: Tillsammans sätter vi mål utifrån era behov.
- Utförande: Vi ser till att allt fungerar – ofta innan ni ens märker att något är fel.
För vem?
För företag som saknar en egen IT-avdelning – eller har begränsade resurser – samt för företag med egen IT-support som behöver extra stöd för akuta insatser, konsultation, utveckling och kontinuerligt stöd.
Vi kan hjälpa dig på flera olika sätt. Vi erbjuder bland annat:
- Snabbsupport – snabb hjälp vid akuta problem
- Löpande underhåll enligt avtal – t.ex. ett visst antal timmar per månad
- IT-utveckling i kundens miljö – vi arbetar tillsammans med er exempelvis en gång i veckan eller vid behov
Pålitlig IT-hjälp
Vi finns här för att stötta er verksamhet – vi hjälper med allt från akuta problem till långsiktig utveckling.
Vanliga frågor och svar
Hur snabbt får vi hjälp vid akuta problem?
Vi erbjuder snabb respons – ofta direkt via fjärrsupport eller genom ett besök på plats.
Måste vi vara fiberkund hos JNT för att få IT-stöd?
Nej, våra IT-tjänster är tillgängliga för alla företag, oavsett internetleverantör.
Kan vi få hjälp på plats hos oss?
Ja! Vi erbjuder både fjärrsupport och platsbesök – till exempel en fast dag i veckan eller enligt behov.
Vilken typ av företag passar tjänsten för?
Alla företag – stora som små – som vill ha en trygg IT-partner.
Vad kostar det?
Vi skräddarsyr lösningar efter era behov. Det kan vara ett fast antal timmar per månad eller ett löpande avtal. Kontakta oss för offert!
Vill du veta hur vi kan stärka din verksamhet med rätt IT-stöd?
Kontakta oss gärna via kontaktuppgifterna nedan eller lämna dina kontaktuppgifter via formuläret, vi kontaktar dig så snabbt som möjligt.
JNT Företagstjänster
Betjänar vardagar kl. 8-16.00
Tel.: 06 786 8200
E-post: foretagslosningar[a]jnt.fi
Du kan också besöka oss på något av våra verksamhetsställen. Välkommen!